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    央企守護消費者丨黃金般品質(zhì)鍛造中國黃金

    發(fā)布時間:2021年03月19日

     

     2020年黃金沖破了每盎司2000美元大關(guān),與疫情和避險需求有著直接的關(guān)系。” 

     黃金避險、抗通脹、投資理財、婚嫁喜慶、生肖紀念、贈禮佳品……名揚海外的“中國大媽”對傳統(tǒng)黃金熱忱是黃金消費的縮影。今年春節(jié)檔,年輕人加入黃金飾品消費大軍,再次提振黃金消費信心。近日,世界黃金協(xié)會發(fā)布的《2021年黃金市場展望》中提到,預(yù)計全球經(jīng)濟將在2021年開始復(fù)蘇。

    說明: 圖片

    新時代黃金央企是啥樣

     黃金是財富、信用、幸福的象征。在消費者日常生活和國民經(jīng)濟發(fā)展中,一直扮演著重要角色。買黃金最看重什么?高品質(zhì)、可信賴,入選消費者詞典。為了讓廣大消費者放心消費,敢消費,一些優(yōu)秀黃金珠寶企業(yè)嚴格遵照國家、行業(yè)和企業(yè)標準,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從源頭為消費者提供質(zhì)量過硬、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,在服務(wù)環(huán)節(jié)提升服務(wù)質(zhì)量,全面滿足消費者需求。

     作為國務(wù)院國資委監(jiān)管下的我國黃金行業(yè)唯一央企,中國黃金系列產(chǎn)品以更純、更赤、更值、更美的價值追求,多年來在廣大消費者中享有贊譽。堅持“黃金為民、送福萬家”的服務(wù)理念,中國黃金還為售出的產(chǎn)品提供服務(wù),堅持走進社區(qū)提供免費清洗、保養(yǎng)、編繩等服務(wù),為消費者帶來貼心、放心、溫馨的服務(wù)體驗。

    說明: C:\Users\yjy\Desktop\640.webp (2).jpg

     幾十年來,我國黃金企業(yè)不斷適應(yīng)經(jīng)濟形勢發(fā)展,積極改革創(chuàng)新,為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力。被行業(yè)和消費者點贊的中國黃金,從2006年“中國黃金投資金條”正式亮相,到2008年“99999至純金”的率先推出,如今形成以“中國黃金”為母品牌的多品牌矩陣,集設(shè)計、加工、批發(fā)、零售、服務(wù)于一體,直營、加盟、銀行、大客戶和電商五大銷售渠道并行的黃金珠寶全產(chǎn)業(yè)鏈綜合體,致力為廣大消費者和投資者提供值得信賴的產(chǎn)品和服務(wù)。

    “央企為民”。中國黃金看重提升在投資者和消費者心目中的價值為使命,履行央企責(zé)任,將企業(yè)發(fā)展融入經(jīng)濟發(fā)展,為滿足人民日益增長的美好生活需要貢獻黃金力量。202125日,作為國家發(fā)改委第二批混改試點企業(yè)和國資委“雙百行動”企業(yè),中國黃金成功登陸A股市場,股票代碼600916 “上市不是休止符,而是加油站。” 

    說明: C:\Users\yjy\Desktop\640.webp (3).jpg

     數(shù)據(jù)顯示,我國黃金消費量已連續(xù)7年位于世界第一。十三五期間,我國黃金消費量為5039.64噸。十四五已經(jīng)開啟,新時代賦予我國黃金新的機遇和使命。“中央企業(yè)背景,意味著要擔(dān)負起更為崇高的使命,帶領(lǐng)全行業(yè)前行。”

    維護消費者利益,凈化市場生態(tài)

     多年以來,黃金珠寶產(chǎn)業(yè)一直呈現(xiàn)高增長態(tài)勢,高質(zhì)量發(fā)展成為必然。而中國黃金因品牌信任度高日益走進消費者心中,但市場上卻出現(xiàn)了不少“李鬼”品牌,對消費者利益、品牌形象及市場生態(tài)造成不良影響。為凈化市場,維護消費者利益和品牌形象,企業(yè)展開打假行動。據(jù)了解,自2012年至今,中國黃金通過積極維權(quán),清理 “中國黃金”仿冒門店千余家。在2018年,“中國黃金”品牌商標獲得馳名商標保護,這是繼2014年獲得原國家工商行政管理總局商標評審委員會對“中國黃金China Gold及圖”注冊商標維持有效裁定后的又一重大成果。

     保護知識產(chǎn)權(quán),用法律武器進行打假維權(quán)的同時,還要增加消費者對品牌的辨識度。據(jù)悉,中國黃金推廣和執(zhí)行新版SI形象標準,以輕快、明亮、舒適的視覺效果吸引更多年輕消費群體,同時通過統(tǒng)一形象增強品牌識別度,配合打擊仿冒、盜版品牌。同時,也向消費者傳遞了“央企品牌、值得信賴”的品牌理念,營造一個買得更放心的消費環(huán)境。

    拉動內(nèi)需,促進消費

     消費拉動內(nèi)需,在雙循環(huán)模式下,黃金飾品消費強勁,消費者熱衷的“賀歲金”“生肖金”“婚嫁金”等需求,不斷推動黃金消費上漲。中國黃金協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期,我國黃金消費比去年增長超8成。黃金飾品依然是春節(jié)期間各大珠寶店的最主力產(chǎn)品。

     隨著消費者購買習(xí)慣變化,及疫情影響,黃金珠寶企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)移線上,“產(chǎn)品+渠道”在市場競爭中的作用日益顯現(xiàn)。為給消費者提供“愉快、專業(yè)、快捷”的新型購物體驗,中國黃金開啟了“電商實體雙渠道兼修”,打造線上線下全渠道連接消費者。公開信息顯示,截至2020630日,中國黃金共有銷售店面2768家,其中直營店80家,加盟店2688家。

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     為進一步釋放消費能力,中國黃金著眼藏金于民和擴大內(nèi)需戰(zhàn)略。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年以來,輕型硬足金飾品在我國金飾市場保持著重要地位,購買者多為40歲以下的年輕消費者。中國黃金以5G時代背景,緊緊抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型、直播帶貨等新風(fēng)口,通過參與國潮品牌設(shè)計和借力卡通形象,加深“中國黃金”在年輕人中的印象,滿足年輕消費者需求。

     世界黃金協(xié)會中國董事總經(jīng)理王立新表示,國內(nèi)領(lǐng)先制造商已在2020年完成結(jié)構(gòu)調(diào)整和設(shè)備升級,未來可以更好地滿足消費市場的新需求。

    加速創(chuàng)新,釋放潛力

     世界黃金協(xié)會認為,隨著中國經(jīng)濟持續(xù)復(fù)蘇,2021年中國黃金消費市場將迎來進一步提升空間。在消費升級的趨勢下,企業(yè)如何脫穎而出,贏得口碑?業(yè)內(nèi)專家表示,黃金珠寶行業(yè)拼的是包括品牌運營、渠道管理、設(shè)計研發(fā)和供應(yīng)鏈整合等在內(nèi)的綜合實力?;诖?,中國黃金正由“制造型”向“創(chuàng)造型”加速轉(zhuǎn)型。從文創(chuàng)故宮IP到承福金,再到打造黃金元素“金飯碗”……中國黃金在產(chǎn)品研發(fā)、工藝攻關(guān)、業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)標準、市場規(guī)范方面走在前端。

     始于黃金,但不止于黃金。“改革是最強大的發(fā)展動力。中國黃金的‘混改’成果和此次成功上市,增強了企業(yè)活力、釋放了發(fā)展?jié)摿?,為打造具有全球競爭力的世界一流黃金珠寶企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。”

    中國消費者報

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